Offene Stelle in Köln
Mitarbeiter Service Operations und Kundenmanagement (m/w/d)
Steuere Abrechnungs-, Kunden- und Vertragsprozesse und entwickle Abläufe und Systeme gemeinsam mit dem Team weiter.
Die Stelle auf einen Blick
EinsatzortKöln
ArbeitszeitVollzeit
Vergütungab 39.200 € brutto/Jahr
BereichService / Kundenmanagement
Deine Aufgaben
- Abrechnungs-, Kunden- und Vertragsprozesse koordinieren
- Qualität sichern, Differenzen klären und Fristen überwachen
- Team fachlich unterstützen und operative Abläufe steuern
- Prozesse optimieren und Digitalisierungs- sowie Systemprojekte begleiten
Das bringst du mit
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Mehrjährige Erfahrung in Faktura, Abrechnung oder Datenmanagement
- Erfahrung in Mitarbeiterführung
- Sicherer Umgang mit MS Office; ERP- und CRM-Kenntnisse von Vorteil
Das erwartet dich
- Vergütung: ab 39.200 € brutto/Jahr (Orientierungswert)
- Moderner Arbeitsplatz und digitale Tools
- Haustrunk, vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits
