Aktuelle Stelle in Leverkusen
Kundenberater Archivierung (m/w/d)
Betreue Kunden rund um Archivierungs- und Dokumentenprozesse und sorge für eine zuverlässige kaufmännische Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Die Stelle auf einen Blick
EinsatzortLeverkusen
ArbeitszeitVollzeit
Vergütungab 35.000 € brutto/Jahr
BereichKundenservice / Archivierung
Deine Aufgaben
- Kunden telefonisch und schriftlich zu laufenden Archivierungsprozessen betreuen
- Kaufmännische Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren
- Reklamationen aufnehmen, nachverfolgen und lösungsorientiert bearbeiten
- Interne Schnittstellen bei Aufträgen und Kundenanliegen abstimmen
- Dokumentationen und administrative Vorgänge zuverlässig pflegen
Das bringst du mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Quereinsteiger mit passender Erfahrung sind ebenfalls interessant
Das erwartet dich
- Abwechslungsreiche Schnittstellenaufgabe im Dokumenten- und Kundenservice
- Persönliche Betreuung durch Die Personaler
- Die konkreten Konditionen stimmen wir im Bewerbungsprozess mit dir ab
