Was bei einer Übernahme überhaupt passiert
Bei einer klassischen Übernahme wechselt ein Mitarbeiter aus dem Arbeitsverhältnis mit dem Personaldienstleister in ein direktes Arbeitsverhältnis mit dem Kundenunternehmen. Der bisherige Zeitarbeitseinsatz endet damit.
Für viele Beschäftigte ist das ein wichtiges berufliches Ziel. Sie kennen den Betrieb bereits, haben ihre Leistung gezeigt und wissen, wie Team, Schichtsystem und Aufgaben funktionieren. Das Risiko eines vollkommen unbekannten Jobwechsels ist dadurch geringer.
Warum der Personaldienstleister dadurch zunächst Umsatz verliert
Solange ein Mitarbeiter über die Zeitarbeitsfirma beim Kunden eingesetzt wird, stellt der Personaldienstleister die vereinbarten Einsatzstunden in Rechnung. Wird der Mitarbeiter direkt übernommen, endet dieser laufende Umsatz.
Rein kurzfristig betrachtet könnte man deshalb sagen: Eine Übernahme kostet Geschäft. Diese Betrachtung greift aber zu kurz. Gute Personaldienstleistung besteht nicht darin, einen Mitarbeiter möglichst lange künstlich in einem Überlassungsverhältnis zu halten.
Eine erfolgreiche Übernahme zeigt, dass die Besetzung funktioniert hat
Wenn ein Kunde einen Mitarbeiter übernehmen möchte, ist das häufig ein starkes Signal: Die Person passt fachlich und menschlich zum Unternehmen. Genau das war ursprünglich das Ziel der Besetzung.
Für einen Personaldienstleister ist das wertvoll, weil der Kunde erlebt hat, dass Recruiting, Vorauswahl und Einsatzbegleitung funktioniert haben. Das kann mehr wert sein als einige zusätzliche Monate Abrechnung.
Gute Kundenbeziehungen entstehen durch Ergebnisse – nicht durch Festhalten
Ein Kunde, der mit einem übernommenen Mitarbeiter gute Erfahrungen macht, erinnert sich beim nächsten Personalbedarf an den Personaldienstleister. Neue Aufträge entstehen häufig nicht deshalb, weil möglichst lange an einem einzelnen Mitarbeiter verdient wurde, sondern weil die Zusammenarbeit verlässlich war.
Aus einer gelungenen Übernahme können dadurch neue Suchaufträge, weitere Zeitarbeitseinsätze oder direkte Personalvermittlungen entstehen.
Auch für die Arbeitgebermarke des Personaldienstleisters ist das wichtig
Viele Bewerber fragen vor einem Zeitarbeitseinsatz: „Gibt es eine Übernahmechance?“ Wenn ein Personaldienstleister ehrlich sagen kann, dass Mitarbeiter tatsächlich von Kunden übernommen werden, stärkt das die Glaubwürdigkeit.
Das macht die Zeitarbeit für Menschen interessanter, die nicht dauerhaft in Arbeitnehmerüberlassung arbeiten wollen, sondern einen Einstieg in ein Unternehmen suchen.
- Der Mitarbeiter erhält eine direkte Perspektive beim Kunden.
- Der Kunde gewinnt eine bereits erprobte Arbeitskraft.
- Der Personaldienstleister zeigt, dass seine Auswahl und Betreuung funktioniert.
- Zukünftige Bewerber sehen, dass Übernahmen tatsächlich möglich sind.
Warum wir Übernahmen nicht als Niederlage betrachten sollten
Ein Personaldienstleister hat zwei Rollen: Er ist Arbeitgeber und gleichzeitig Personaldienstleister für Kunden. Beide Rollen funktionieren langfristig nur, wenn Vertrauen entsteht.
Würde eine Zeitarbeitsfirma jede Übernahme als Problem betrachten oder Beschäftigte künstlich davon abhalten, würde sie kurzfristigen Umsatz über langfristige Beziehungen stellen. Das wäre weder für Mitarbeiter noch für Kunden überzeugend.
Nicht jede Übernahme ist automatisch die beste Lösung
Natürlich sollte ein Mitarbeiter eine Übernahme nicht allein deshalb annehmen, weil sie angeboten wird. Vergütung, Arbeitszeit, Vertragsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und persönliche Ziele müssen passen.
Auch Kunden übernehmen nicht jeden guten Zeitarbeitnehmer. Manchmal gibt es keinen freien Stellenplan, der Bedarf ist nur saisonal oder das Unternehmen möchte bewusst flexibel bleiben.
Eine fehlende Übernahme bedeutet deshalb nicht automatisch, dass die Leistung schlecht war.
Was eine gute Zeitarbeitsfirma bei einer möglichen Übernahme tun sollte
- transparent über den Ablauf sprechen,
- keine falschen Versprechen über eine garantierte Übernahme machen,
- den Wunsch des Mitarbeiters ernst nehmen,
- mit dem Kunden professionell abstimmen,
- und den Übergang organisatorisch sauber begleiten.
Übernahmen können das Geschäftsmodell sogar stärken
Personaldienstleistung lebt von Bewegung. Mitarbeiter beginnen neue Einsätze, Kundenbedarfe verändern sich, Beschäftigte werden übernommen und neue Bewerber kommen hinzu. Ein Unternehmen, das nur funktioniert, solange niemand wechselt, wäre kein stabiles Personaldienstleistungsmodell.
Langfristig entsteht ein gesundes Geschäft vielmehr dann, wenn Kunden wiederkommen, Mitarbeiter das Unternehmen weiterempfehlen und erfolgreiche Besetzungen zu neuen Aufträgen führen.
Fazit: Weniger kurzfristiger Umsatz kann langfristig mehr wert sein
Ja, eine Übernahme bedeutet für eine Zeitarbeitsfirma zunächst, dass die laufende Abrechnung für diesen Mitarbeiter endet. Trotzdem kann sie ein Erfolg sein.
Wenn ein Mitarbeiter beim Kunden eine langfristige Perspektive findet und der Kunde mit der Besetzung zufrieden ist, hat Personaldienstleistung ihren Zweck erfüllt. Gute Zeitarbeit sollte deshalb nicht daran gemessen werden, wie lange ein Mitarbeiter verliehen bleibt, sondern daran, ob für alle Beteiligten eine tragfähige Lösung entsteht.
